Snabb leverans                                       Fri frakt & Fri retur                                      Öppet köp 30 dagar

Snabb leverans           Fri frakt & Fri retur          Öppet köp 30 dagar

Köpvillkor

Följande allmänna villkor gäller för dina köp på, och din användning av, webbsidan nesspah.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Nesspah, Ladore AB org. nr 559278-6510.

Genom att genomföra köp ifrån och använda denna webbsida så förbinder du dig dessa villkor. Vi ber dig därför att noga läsa igenom dessa villkor före användning av vår sida.

Bekräftelse

När du genomfört ditt köp kommer du få ett mejl med en elektronisk orderbekräftelse. Denna orderbekräftelse fungerar även som ett kvitto, och vi rekommenderar att du sparar detta för att underlätta eventuell framtida kontakt med oss.

Beställningar

För att göra en beställning måste du vara minst 18 år gammal.

Nesspah förbehåller sig rätten att avbryta en beställning och göra en återbetalning om en beställd vara är slut i lager. Nesspah förbehåller sig också rätten att ändra priset på en befintlig beställning om det skulle visa sig ha blivit fel pris på en beställd vara.

Garanti

Nesspah tillämpar ett års garanti på samtliga smycken. Garantin gäller från inköpsdatumet och täcker defekta delar som beror på tillverkningsfel av smycket. För de reklamationer som är godkända kommer Nesspah att reparera produkten eller ersätta produkten med en ny likadan eller motsvarande vara utan extra kostnad. 

Nesspah tillförsäkrar kunden att produkten håller lämplig standard för användbarhet, pålitlighet, och hållbarhet. Vår garanti täcker inte:

  1. Skador och defekter som uppkommit på grund av förlust, stöld, brand, vatten eller naturkatastrof. Kontakt med vatten bör alltid undvikas.
  2. Förlust och stöld
  3. Fel eller skador som orsakats av felaktig användning, oaktsamhet eller olyckor (slag, bucklor, krosskador, slitskator, repor etc.) 
  4. Fel eller skador som orsakats av oberättigad reparation eller modifiering av en tredje part
  5. Normalt slitage och åldrande som orsakar estetiska förändringar, defekter eller skador (t. ex. mindre eller större repor, missfärgning av materialet, repor på ytan etc.)

Om du har en vara som faller innanför ramarna för en giltig reklamation, kontakta vår kundservice på contact@nesspah.com så hjälper vi dig.

Personlig information

När du besöker vår webbsida, handlar hos oss, prenumererar på nyhetsbrevet, skapar ett kundkonto eller kontaktar vår kundservice behöver vi samla in och behandla dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter säkert och med strikta regler.

Vi samlar in denna information för att kunna erbjuda den service och funktionalitet som förväntas och för att kunna fullgöra vår del av t.ex. ett köpeavtal.

Du har rätten att begära tillgång till din data och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller borttagen.

Försändelse och kundens ansvar

Alla beställningar skickas med Postnord inom Sverige. Om Er försändelse mot förmodan inte skulle komma fram, kontakta oss på contact@nesspah.com och besvara nödvändiga frågor för att vi ska kunna anmäla Er försändelse till Postnord. Utebliven leverans måste anmälas inom 7 dagar till oss. 

Observera att det är Ert ansvar att adress och användardata är uppdaterad och korrekt. Var noggrann med att både För- och Efternamn, Adress med Gata samt Lgh-/Husnummer stämmer överens med vad som står angivet på Er brevlåda/-inkast. Nesspah ansvarar ej vid fall där uppgifterna visar sig vara felaktiga och försändelsen returneras då till Nesspah (normalt inom cirka 14 dagar). Vid händelse av detta kontaktar vi Er för ersättning gällande ytterligare fraktkostnad.

Frakt och leverans

Nesspah erbjuder alternativ för fri frakt.  Samtliga försändelser skickas med Postnord. 

Försändelser som inte hämtas ut hos ombud

Från dagen då Ert paket ankommer till närmsta ombud, har Ni 14 dagar på dig att hämta ut Ert paket. 

Direkt när försändelsen når angiven adress skickas en avisering via sms alternativt post. Om Ni ej hämtar ut försändelsen inom 14 dagar kommer vi debitera Er för omkostnader gällande returfrakt till oss, administrativa kostnader som detta medför samt ny fraktkostnad. Debiteringen för ej uthämtad försändelse är 420 kr. En faktura med beställningens ursprungliga summa tillsammans med dessa belopp skickas från Nesspah samma dag som en ej uthämtad försändelse registreras.

Byten och returer

Om du inte är nöjd med din beställning kan du göra en fri retur inom 30 dagar från det att du mottagit ditt paket, under förutsättning att varan är oanvänd och ligger i sin originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att neka returen om returen inte uppfyller ovanstående. Kontakta oss på contact@nesspah.com så skickar vi en retursedel till dig. Att göra en retur kostar inget, Nesspah står för returfrakten. 

Om du gör en retur och betalat via Klarna faktura – glöm inte att informera Klarna om detta för att undvika eventuell betalningspåminnelse. Nesspah ansvarar ej för eventuella påminnelseavgifter.

För att göra ett byte lägger du en ny order på hemsidan och skickar tillbaka den produkt du inte önskar att behålla.

Rabattkoder

För att en rabattkod ska vara giltig måste den anges vid kassan när köpet görs. Det går inte att lägga till en rabattkod på en beställning i efterhand.

Moms & tull

Alla priser på produkter och frakt är angivna inklusive svensk moms 25% för leverans inom Sverige och EU. För leveranser utanför EU är mottagaren skyldig att betala eventuella tull- och momsavgifter i enlighet med landets regler.

Force majeure

Nesspah ska undantas från skadeståndsansvar och andra påföljder som är orsakade av omständigheter bortom Nesspah’s kontroll. Exempel på sådana omständigheter är statlig intervention, ny eller ändrad lagstiftning, beslut från beslutsfattare som påverkar marknaden och produkterna negativt, krig, konflikt, bränder, översvämningar, avbrott i arbete, strejk, förbud, olyckor, förbud, restriktioner, sabotage, dåliga transport- och väderförhållanden, utebliven leverans från leverantörer eller att Nesspah eller dess samarbetspartners skulle vara utsatta för kriminell verksamhet.

Köpvillkor

Följande allmänna villkor gäller för dina köp på, och din användning av, webbsidan nesspah.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Nesspah, Ladore AB org. nr 559278-6510.

Genom att genomföra köp ifrån och använda denna webbsida så förbinder du dig dessa villkor. Vi ber dig därför att noga läsa igenom dessa villkor före användning av vår sida.

Bekräftelse

När du genomfört ditt köp kommer du få ett mejl med en elektronisk orderbekräftelse. Denna orderbekräftelse fungerar även som ett kvitto, och vi rekommenderar att du sparar detta för att underlätta eventuell framtida kontakt med oss.

Beställningar

För att göra en beställning måste du vara minst 18 år gammal.

Nesspah förbehåller sig rätten att avbryta en beställning och göra en återbetalning om en beställd vara är slut i lager. Nesspah förbehåller sig också rätten att ändra priset på en befintlig beställning om det skulle visa sig ha blivit fel pris på en beställd vara.

Garanti

Nesspah tillämpar ett års garanti på samtliga smycken. Garantin gäller från inköpsdatumet och täcker defekta delar som beror på tillverkningsfel av smycket. För de reklamationer som är godkända kommer Nesspah att reparera produkten eller ersätta produkten med en ny likadan eller motsvarande vara utan extra kostnad. 

Nesspah tillförsäkrar kunden att produkten håller lämplig standard för användbarhet, pålitlighet, och hållbarhet. Vår garanti täcker inte:

  1. Skador och defekter som uppkommit på grund av förlust, stöld, brand, vatten eller naturkatastrof. Kontakt med vatten bör alltid undvikas.
  2. Förlust och stöld
  3. Fel eller skador som orsakats av felaktig användning, oaktsamhet eller olyckor (slag, bucklor, krosskador, slitskator, repor etc.) 
  4. Fel eller skador som orsakats av oberättigad reparation eller modifiering av en tredje part
  5. Normalt slitage och åldrande som orsakar estetiska förändringar, defekter eller skador (t. ex. mindre eller större repor, missfärgning av materialet, repor på ytan etc.)

Om du har en vara som faller innanför ramarna för en giltig reklamation, kontakta vår kundservice på contact@nesspah.com så hjälper vi dig.

Personlig information

När du besöker vår webbsida, handlar hos oss, prenumererar på nyhetsbrevet, skapar ett kundkonto eller kontaktar vår kundservice behöver vi samla in och behandla dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter säkert och med strikta regler.

Vi samlar in denna information för att kunna erbjuda den service och funktionalitet som förväntas och för att kunna fullgöra vår del av t.ex. ett köpeavtal.

Du har rätten att begära tillgång till din data och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller borttagen.

Försändelse och kundens ansvar

Alla beställningar skickas med Postnord inom Sverige. Om Er försändelse mot förmodan inte skulle komma fram, kontakta oss på contact@nesspah.com och besvara nödvändiga frågor för att vi ska kunna anmäla Er försändelse till Postnord. Utebliven leverans måste anmälas inom 7 dagar till oss. 

Observera att det är Ert ansvar att adress och användardata är uppdaterad och korrekt. Var noggrann med att både För- och Efternamn, Adress med Gata samt Lgh-/Husnummer stämmer överens med vad som står angivet på Er brevlåda/-inkast. Nesspah ansvarar ej vid fall där uppgifterna visar sig vara felaktiga och försändelsen returneras då till Nesspah (normalt inom cirka 14 dagar). Vid händelse av detta kontaktar vi Er för ersättning gällande ytterligare fraktkostnad.

Frakt och leverans

Nesspah erbjuder alternativ för fri frakt.  Samtliga försändelser skickas med Postnord. 

Försändelser som inte hämtas ut hos ombud

Från dagen då Ert paket ankommer till närmsta ombud, har Ni 14 dagar på dig att hämta ut Ert paket. 

Direkt när försändelsen når angiven adress skickas en avisering via sms alternativt post. Om Ni ej hämtar ut försändelsen inom 14 dagar kommer vi debitera Er för omkostnader gällande returfrakt till oss, administrativa kostnader som detta medför samt ny fraktkostnad. Debiteringen för ej uthämtad försändelse är 420 kr. En faktura med beställningens ursprungliga summa tillsammans med dessa belopp skickas från Nesspah samma dag som en ej uthämtad försändelse registreras.

Byten och returer

Om du inte är nöjd med din beställning kan du göra en fri retur inom 30 dagar från det att du mottagit ditt paket, under förutsättning att varan är oanvänd och ligger i sin originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att neka returen om returen inte uppfyller ovanstående. Kontakta oss på contact@nesspah.com så skickar vi en retursedel till dig. Att göra en retur kostar inget, Nesspah står för returfrakten. 

Om du gör en retur och betalat via Klarna faktura – glöm inte att informera Klarna om detta för att undvika eventuell betalningspåminnelse. Nesspah ansvarar ej för eventuella påminnelseavgifter.

För att göra ett byte lägger du en ny order på hemsidan och skickar tillbaka den produkt du inte önskar att behålla.

Rabattkoder

För att en rabattkod ska vara giltig måste den anges vid kassan när köpet görs. Det går inte att lägga till en rabattkod på en beställning i efterhand.

Moms & tull

Alla priser på produkter och frakt är angivna inklusive svensk moms 25% för leverans inom Sverige och EU. För leveranser utanför EU är mottagaren skyldig att betala eventuella tull- och momsavgifter i enlighet med landets regler.

Force majeure

Nesspah ska undantas från skadeståndsansvar och andra påföljder som är orsakade av omständigheter bortom Nesspah’s kontroll. Exempel på sådana omständigheter är statlig intervention, ny eller ändrad lagstiftning, beslut från beslutsfattare som påverkar marknaden och produkterna negativt, krig, konflikt, bränder, översvämningar, avbrott i arbete, strejk, förbud, olyckor, förbud, restriktioner, sabotage, dåliga transport- och väderförhållanden, utebliven leverans från leverantörer eller att Nesspah eller dess samarbetspartners skulle vara utsatta för kriminell verksamhet.

Köpvillkor

Här hittar du information om allt från leveranser till rabattkoder

Köpvillkor

Följande allmänna villkor gäller för dina köp på, och din användning av, webbsidan nesspah.com. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Nesspah, Ladore AB org. nr 559278-6510.

Genom att genomföra köp ifrån och använda denna webbsida så förbinder du dig dessa villkor. Vi ber dig därför att noga läsa igenom dessa villkor före användning av vår sida.

Bekräftelse

När du genomfört ditt köp kommer du få ett mejl med en elektronisk orderbekräftelse. Denna orderbekräftelse fungerar även som ett kvitto, och vi rekommenderar att du sparar detta för att underlätta eventuell framtida kontakt med oss.

Beställningar

För att göra en beställning måste du vara minst 18 år gammal.

Nesspah förbehåller sig rätten att avbryta en beställning och göra en återbetalning om en beställd vara är slut i lager. Nesspah förbehåller sig också rätten att ändra priset på en befintlig beställning om det skulle visa sig ha blivit fel pris på en beställd vara.

Garanti

Nesspah tillämpar ett års garanti på samtliga smycken. Garantin gäller från inköpsdatumet och täcker defekta delar som beror på tillverkningsfel av smycket. För de reklamationer som är godkända kommer Nesspah att reparera produkten eller ersätta produkten med en ny likadan eller motsvarande vara utan extra kostnad. 

Nesspah tillförsäkrar kunden att produkten håller lämplig standard för användbarhet, pålitlighet, och hållbarhet. Vår garanti täcker inte:

  1. Skador och defekter som uppkommit på grund av förlust, stöld, brand, vatten eller naturkatastrof. Kontakt med vatten bör alltid undvikas.
  2. Förlust och stöld
  3. Fel eller skador som orsakats av felaktig användning, oaktsamhet eller olyckor (slag, bucklor, krosskador, slitskator, repor etc.) 
  4. Fel eller skador som orsakats av oberättigad reparation eller modifiering av en tredje part
  5. Normalt slitage och åldrande som orsakar estetiska förändringar, defekter eller skador (t. ex. mindre eller större repor, missfärgning av materialet, repor på ytan etc.)

Om du har en vara som faller innanför ramarna för en giltig reklamation, kontakta vår kundservice på support@nesspah.com så hjälper vi dig.

Personlig information

När du besöker vår webbsida, handlar hos oss, prenumererar på nyhetsbrevet, skapar ett kundkonto eller kontaktar vår kundservice behöver vi samla in och behandla dina personuppgifter. Vi behandlar dina personuppgifter säkert och med strikta regler.

Vi samlar in denna information för att kunna erbjuda den service och funktionalitet som förväntas och för att kunna fullgöra vår del av t.ex. ett köpeavtal.

Du har rätten att begära tillgång till din data och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller borttagen.

Försändelse och kundens ansvar

Alla beställningar skickas med Postnord inom Sverige. Om Er försändelse mot förmodan inte skulle komma fram, kontakta oss på support@nesspah.com och besvara nödvändiga frågor för att vi ska kunna anmäla Er försändelse till Postnord. Utebliven leverans måste anmälas inom 7 dagar till oss. 

Observera att det är Ert ansvar att adress och användardata är uppdaterad och korrekt. Var noggrann med att både För- och Efternamn, Adress med Gata samt Lgh-/Husnummer stämmer överens med vad som står angivet på Er brevlåda/-inkast. Nesspah ansvarar ej vid fall där uppgifterna visar sig vara felaktiga och försändelsen returneras då till Nesspah (normalt inom cirka 14 dagar). Vid händelse av detta kontaktar vi Er för ersättning gällande ytterligare fraktkostnad.

Frakt och leverans

Nesspah erbjuder alternativ för fri frakt. Samtliga försändelser skickas med Postnord. 

Försändelser som inte hämtas ut hos ombud

Från dagen då Ert paket ankommer till närmsta ombud, har Ni 14 dagar på dig att hämta ut Ert paket. 

Direkt när försändelsen når angiven adress skickas en avisering via sms alternativt post. Om Ni ej hämtar ut försändelsen inom 14 dagar kommer vi debitera Er för omkostnader gällande returfrakt till oss, administrativa kostnader som detta medför samt ny fraktkostnad. Debiteringen för ej uthämtad försändelse är 420 kr. En faktura med beställningens ursprungliga summa tillsammans med dessa belopp skickas från Nesspah samma dag som en ej uthämtad försändelse registreras.

Byten och returer

Nesspah har 100 dagar öppet köp och fri retur. Detta gäller under förutsättning att produkten är oanvänd och i originalskick. Även etiketter och förpackningar ska vara oanvända och i originalskick för att returen ska bli godkänd. Skulle detta inte uppfyllas förbehåller sig Nesspah rätten att neka returen. 

För att göra en retur, använd den medföljande retursedeln och följ anvisningarna där. 

Om du gör en retur, glöm inte att informera Klarna om detta för att undvika eventuell betalningspåminnelse. Nesspah ansvarar ej för eventuella påminnelseavgifter.

För att göra ett byte lägger du en ny order på hemsidan och skickar tillbaka den produkt du inte önskar att behålla.

Rabattkoder

För att en rabattkod ska vara giltig måste den anges vid kassan när köpet görs. Det går inte att lägga till en rabattkod på en beställning i efterhand.

Moms & tull

Alla priser på produkter och frakt är angivna inklusive svensk moms 25% för leverans inom Sverige och EU. För leveranser utanför EU är mottagaren skyldig att betala eventuella tull- och momsavgifter i enlighet med landets regler.

Force majeure

Nesspah ska undantas från skadeståndsansvar och andra påföljder som är orsakade av omständigheter bortom Nesspah’s kontroll. Exempel på sådana omständigheter är statlig intervention, ny eller ändrad lagstiftning, beslut från beslutsfattare som påverkar marknaden och produkterna negativt, krig, konflikt, bränder, översvämningar, avbrott i arbete, strejk, förbud, olyckor, förbud, restriktioner, sabotage, dåliga transport- och väderförhållanden, utebliven leverans från leverantörer eller att Nesspah eller dess samarbetspartners skulle vara utsatta för kriminell verksamhet.