Fri frakt & fri retur

18K Guldplätering

Brand_assets_master

Köp nu, betala senare med Klarna.

Klarna Checkout           Fri frakt & Fri retur          ✧ 18K Guldplätering

FAQ

Beställning och leverans

Ja, du kan avbryta din order. Så länge din order inte packats eller skickats från vårat lager har vi möjlighet att avbryta din order. Kontakta oss så fort som möjligt så har vi större chans att hantera ditt ärende i tid. 

Vid ett avbrutet köp sker återbetalning omgående. Vanligtvis tar det sedan 3-7 bankdagar innan pengar kommer in på ditt konto. Har du gjort ditt köp med faktura så ordnar vi med annullering av din faktura.

Vi kan tyvärr inte ändra din leveransadress då köpet hanteras av Klarna. Om du vill ändra din leveransadress, kontakta Klarna innan ditt köp.

Vi har tyvärr ingen möjlighet att göra några ändringar i en redan lagd order. Däremot kan du eventuellt annullera din beställning för att sedan lägga en ny med de rätta varorna. Kontakta oss därför så fort som möjligt så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Nesspah erbjuder alltid fri standardfrakt och fri retur.  

Beroende på vad du valt för leveransalternativ så levereras din order inom 1-7 arbetsdagar. Du kommer att få ett mail när din order lämnat vårt lager. 

En orderbekräftelse skickas till den angivna mejladressen inom 24 timmar efter att din beställning genomförts. Om du inte hittar din orderbekräftelse i din inkorg kan du kolla i din skräppost.

Om du mot förmodan inte fått ett mejl, kontakta oss på contact@nesspah.com så hjälper vi dig!

Ditt paket ligger kvar 14 dagar från det att en SMS-avisering skickats ut till dig. Efter 14 dagar skickas din order tillbaka till vårt lager och återbetalning sker till det angivna kortet. Om du betalt via Klarna sker en kreditering av fakturan.

För alla paket som inte löses ut förbehåller Nesspah sig rätten till en depositionsavgift om 420 SEK för uppkomna kostnader av returfrakt och hantering. 

Retur och byte

Att göra en retur kostar inget, Nesspah står för returfrakten. Om du inte är nöjd med din beställning kan du göra en retur inom 30 dagar från att du mottagit ditt paket. Produkten måste vara oanvänd, i nyskick och ligga i sin originalförpackning för att göra en retur. Använd den medföljande fraktetiketten för retur för att skicka tillbaka paketet till oss.

Om du har betalt via Klarna – glöm inte att informera Klarna om detta för att undvika eventuell betalningspåminnelse.

Att göra en retur kostar inget, Nesspah står för returfrakten.  

När vi har tagit emot din retur bearbetas och inspekteras den innan vi fastslår ett godkännande eller avslag på din retur. Vi kontaktar dig via mail med besked eller när vi slutfört ditt återköp.

Vi jobbar så snabbt som möjligt med din retur, men det kan ta ett par dagar innan ärendet är klart. Vi ber om din förståelse.

Vi tar inte ansvar för föremål som förloras under returfrakt om du väljer att returnera din beställning på egen hand. 

Vi erbjuder tyvärr inte möjlighet att göra ett direktbyte av ditt smycke. Är du inte nöjd gör du ett återköp och returnerar varan till oss. Sedan kan du som vanligt lägga en ny beställning på det smycke du önskar att köpa.

Betalning och säkerhet

Dina transaktions- och betalningsuppgifter hanteras direkt av Klarna, vår betalningsleverantör, med säker kryptering och enligt strikt banknorm.

Dina kreditkortsuppgifter skickas direkt till banken och kan inte läsas eller hämtas av någon annan än din bank, inte ens av Nesspah.

Nesspah varken tar emot eller lagrar några betalningsuppgifter. Alla transaktioner hanteras direkt av Klarna, vår betalningsleverantör. Dina kreditkortsuppgifter skickas direkt till banken och kan inte läsas eller hämtas av någon annan än din bank.

Det tar normalt mellan 3-7 bankdagar för din återbetalning att synas på ditt konto efter att vi hanterat ditt ärende.

FAQ

Beställning och leverans

Ja, du kan avbryta din order. Så länge din order inte packats eller skickats från vårat lager har vi möjlighet att avbryta din order. Kontakta oss så fort som möjligt så har vi större chans att hantera ditt ärende i tid.

Vid ett avbrutet köp sker återbetalning omgående. Vanligtvis tar det sedan 3-7 bankdagar innan pengar kommer in på ditt konto. Har du gjort ditt köp med faktura så ordnar vi med annullering av din faktura.

Vi kan tyvärr inte ändra din leveransadress då köpet hanteras av Klarna. Om du vill ändra din leveransadress, kontakta Klarna innan ditt köp.

Vi har tyvärr ingen möjlighet att göra några ändringar i en redan lagd order. Däremot kan du eventuellt annullera din beställning för att sedan lägga en ny med de rätta varorna. Kontakta oss därför så fort som möjligt så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Nesspah erbjuder alltid fri standardfrakt och fri retur.  

Beroende på vad du valt för leveransalternativ så levereras din order inom 1-7 arbetsdagar. Du kommer att få ett mail när din order lämnat vårt lager. 

En orderbekräftelse skickas till den angivna mejladressen inom 24 timmar efter att din beställning genomförts. Om du inte hittar din orderbekräftelse i din inkorg kan du kolla i din skräppost.

Om du mot förmodan inte fått ett mejl, kontakta oss på contact@nesspah.com så hjälper vi dig!

Ditt paket ligger kvar 14 dagar från det att en SMS-avisering skickats ut till dig. Efter 14 dagar skickas din order tillbaka till vårt lager och återbetalning sker till det angivna kortet. Om du betalt via Klarna sker en kreditering av fakturan.

För alla paket som inte löses ut förbehåller Nesspah sig rätten till en depositionsavgift om 420 SEK för uppkomna kostnader av returfrakt och hantering.

Retur och byte

Att göra en retur kostar inget, Nesspah står för returfrakten. Om du inte är nöjd med din beställning kan du göra en retur inom 30 dagar från att du mottagit ditt paket. Produkten måste vara oanvänd, i nyskick och ligga i sin originalförpackning för att göra en retur. Använd den medföljande fraktetiketten för retur för att skicka tillbaka paketet till oss.

Om du har betalt via Klarna – glöm inte att informera Klarna om detta för att undvika eventuell betalningspåminnelse.

Att göra en retur kostar inget, Nesspah står för returfrakten.  

När vi har tagit emot din retur bearbetas och inspekteras den innan vi fastslår ett godkännande eller avslag på din retur. Vi kontaktar dig via mail med besked eller när vi slutfört ditt återköp.

Vi jobbar så snabbt som möjligt med din retur, men det kan ta ett par dagar innan ärendet är klart. Vi ber om din förståelse.

Vi tar inte ansvar för föremål som förloras under returfrakt om du väljer att returnera din beställning på egen hand. 

Vi erbjuder 30 dagars returrätt förutsatt att produkten är oanvänd och i nyskick. Smycken måste ligga kvar i sin originalförpackning med samtliga skyddande klistermärken och etiketter. Observera att även originalförpackningen måste vara oskadd. 

Nesspah förbehåller sig rätten att inte godkänna en retur om ovan ställda krav inte tillgodoses. 

Vid en eventuell retur använder du dig av retursedeln som medföljer din leverans. Förpacka varan väl och klistra retursedeln på leveransförpackningen. Lämna in ditt paket på ditt närmsta Postnordsombud och paketera varan väl för att undvika skador vid leverans. Nesspah bär inget ansvar vid eventuella borttappade produkter eller skador vid leverans.

Betalning och säkerhet

Dina transaktions- och betalningsuppgifter hanteras direkt av Klarna, vår betalningsleverantör, med säker kryptering och enligt strikt banknorm.

Dina kreditkortsuppgifter skickas direkt till banken och kan inte läsas eller hämtas av någon annan än din bank, inte ens av Nesspah.

Nesspah varken tar emot eller lagrar några betalningsuppgifter. Alla transaktioner hanteras direkt av Klarna, vår betalningsleverantör. Dina kreditkortsuppgifter skickas direkt till banken och kan inte läsas eller hämtas av någon annan än din bank.

Det tar normalt mellan 3-7 bankdagar för din återbetalning att synas på ditt konto efter att vi hanterat ditt ärende.

0
    DIN VARUKORG
    Din varukorg är tom!
      Tillbaka till varukorgen
      Tillbaka